Se até já aprendeu a distinguir roupa de cama pelo seu número de fios, o que o impede de mergulhar na área de TI?
Está na hora de assumir as rédeas dos processos de seleção e decisão de investimento tecnológico.
As aulas deste curso são em sistema de e-learning.
Terças e Quintas
19h30 às 22h30
por pessoa, inclui iVA
Lugares limitados
Diretores de hotel, Assistentes de Direção Geral, Diretores de Operação, COO, CEO
Após conclusão do curso o formando estará apto a:
Levantamento da situação atual e necessidades de negócio gerais de TI para hotelaria.
Inventário de sistemas (hardware e software)
Análise da maturidade tecnológica sistemas
Identificação necessidades dos departamentos
Modelos de atribuição de custos de TI
Funcionalidades, novidades e tendências de mercado. Produtos obsoletos. Cálculo TOC (total cost of ownership)
Wifi
Guest Experience Management
In Room Entertainement
Funcionalidades, novidades e tendências de mercado. Produtos obsoletos. Cálculo TOC (total cost of ownership)
PMS
POS
Rapid Response (Manutenção)
SPA
Funcionalidades, novidades e tendências de mercado. Produtos obsoletos. Cálculo TOC (total cost of ownership)
Revenue Management
CRS
Channel Manager
Booking Engine
CRM
ERP
Business Intelligence
Data Analytics
Segurança Redes
Segurança Email
Segurança Equipamentos
Gestão Segurança
O processo de request for proposal, permite ao director saber definir o que pretende comprar e como ir ao mercado comprar. Inclui definição de orçamento.
Academia T-Hotel Aulas Online
As aulas deste curso são em sistema de e-learning, o formando terá acesso a uma plataforma com conteúdos de apoio, bibliografia, mini-testes, templates a utilizar na sua vida profissional, entre outros recursos.
As 30 horas de formação são leccionadas online em tempo real nos dias e horas indicados.
Deverá contar com cerca de 2 a 3 horas por semana (fora do horário das aulas) para completar o projecto de avaliação do módulo.
12º ano com experiência na direcção geral de uma unidade ou grupo hoteleiro
Domínio avançado de inglês
por pessoa, inclui IVA
Se quiser inscrever mais do que um aluno contacte-nos.
Lugares limitados
Envie-nos um email ou telefone para mais informação.
