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TI para Directores Gerais (30h)

Se até já aprendeu a distinguir roupa de cama pelo seu número de fios, o que o impede de mergulhar na área de TI?

Está na hora de assumir as rédeas dos processos de seleção e decisão de investimento tecnológico.

Onde

Onde estiver

As aulas deste curso são em sistema de e-learning.

Quando

13 Out a 12 Nov 2020

Terças e Quintas

19h30 às 22h30

Duração

30 horas de Formação

Nº participantes

12 pessoas

Preço

€ 150

por pessoa, inclui iVA

Período de Inscrições

até 30 de Set

Lugares limitados

A quem se destina

Diretores de hotel, Assistentes de Direção Geral, Diretores de Operação, COO, CEO

TI para Directores Gerais (30h)

Objectivos

Após conclusão do curso o formando estará apto a:

  • Elaborar um levantamento de necessidades de negócio para a área de tecnologia de informação
  • Elaborar levantamento dos recursos tecnológicos existentes
  • Elaborar um processo de seleção de sistemas
  • Definir orçamentos para aquisição de sistemas
  • Negociar a compra de produtos tecnológicos

TI para Directores Gerais (30h)

Conteúdos

Diagnóstico Inicial de TI

Levantamento da situação atual e necessidades de negócio gerais de TI para hotelaria.
Inventário de sistemas (hardware e software)
Análise da maturidade tecnológica sistemas
Identificação necessidades dos departamentos
Modelos de atribuição de custos de TI

Guest Tech

Funcionalidades, novidades e tendências de mercado. Produtos obsoletos. Cálculo TOC (total cost of ownership)
Wifi
Guest Experience Management
In Room Entertainement

Sistemas Operacionais

Funcionalidades, novidades e tendências de mercado. Produtos obsoletos. Cálculo TOC (total cost of ownership)
PMS
POS
Rapid Response (Manutenção)
SPA

Sistemas de Apoio à Gestão

Funcionalidades, novidades e tendências de mercado. Produtos obsoletos. Cálculo TOC (total cost of ownership)
Revenue Management
CRS
Channel Manager
Booking Engine
CRM
ERP
Business Intelligence
Data Analytics

Processo de RFP

O processo de request for proposal, permite ao director saber definir o que pretende comprar e como ir ao mercado comprar. Inclui definição de orçamento.

TI para Directores Gerais (30h)

Equipa

uma equipa de mentes curiosas dedicada a puxar por si rumo aos seus objetivos, que o fará voltar à idade dos porquês, sair da sua zona de conforto e descobrir novas respostas. Todos os formadores são detentores de certificado de competências pedagógicas, estando aptos a exercer a sua função de formador.

Marco Correia

Tecnologia de Informação
Com 25 anos de experiência internacional em tecnologias de informação para turismo e hotelaria. Durante a minha carreira, trabalhei para identificar tendências futuras, facilitei a implementação de melhorias nos processos de TI, e alinhei os objetivos de negócio com as TI em 24 países. Liderei estratégias de TI no mercado de luxo hoteleiro e viagens em empresas cotadas em bolsa.

TI para Directores Gerais (30h)

Localização

Academia T-Hotel Aulas Online

As aulas deste curso são em sistema de e-learning, o formando terá acesso a uma plataforma com conteúdos de apoio, bibliografia, mini-testes, templates a utilizar na sua vida profissional, entre outros recursos.
As 30 horas de formação são leccionadas online em tempo real nos dias e horas indicados.

Deverá contar com cerca de 2 a 3 horas por semana (fora do horário das aulas) para completar o projecto de avaliação do módulo.

TI para Directores Gerais (30h)

Inscrições

Requisitos

12º ano com experiência na direcção geral de uma unidade ou grupo hoteleiro

Domínio avançado de inglês

Preço

€ 150

por pessoa, inclui IVA

Se quiser inscrever mais do que um aluno contacte-nos.

Inscrições até

até 30 de Set

Lugares limitados

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