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A casa está a arder? Tem uma dúvida urgente quanto à sua estratégia de TI? Precisa de aconselhamento na área de TI?
Só porque sim, porque o seu concorrente usa, ou porque recebeu a visita do fornecedor, não são por si motivos para adoptar tecnologia. Escolha com base no que realmente necessita.
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Existem muitos consultores mas poucos com 25 anos de experiência na indústria, tendo passado por cargos seniores de TI em cadeias hoteleiras cotadas na NYSE e contabilizando projetos em mais de 24 países.
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A decisão de colocar ou não um CRM, a escolha e uniformização do PMS de todos os seus hotéis, ou a escolha de um sistema de Business Intelligence, ou a mais recente guest tech disponível no mercado.
A tecnologia não é a sua especialidade, é a nossa. Conte connosco para cortar o desperdício das más escolhas, e das compras de software descoordenadas
A sua reputação é usualmente a primeira vítima de um ciberataque. A receita diminui devido a falta de confiança dos clientes, coimas e processos legais são altamente prováveis.
Facto: As indústrias hoteleira e de restauração estão no top 3 das atividades económicas que sofrem falhas graves de segurança.
Defenda-se com a nossa solução de serviços geridos de segurança. Criado e implementado em parceria com o grupo Venza, líderes de industria em proteção e privacidade de dados
Naveguemos a complexidade das normas de privacidade e similares sem perder o norte, sem despender dinheiro em vão. Vamos valorizar os seus ativos digitais e evitar as coimas.
O penoso e obrigatório cumprimento das normas de privacidade pode provocar loucura.
GDPR, PCI-DSS, CPA(EUA) e LGPD ( Brasil ) são algumas das normas que impactam a indústria hoteleira. Já efetuamos projetos em todas elas.
O eletricista disse que pode instalar a rede. A companhia que fornece a central telefónica também faz WI-FI. Sem dúvida que estas companhias conhecem alguma coisa sobre tecnologia. Todavia não são especialistas em tecnologia hoteleira. Falta-lhes a visão da “big picture”
Evite estas receitas para o desastre contratando um consultor que liderou mais de 50 projetos de abertura e remodelação de hotéis.
Tenho 30 anos de experiência em hotelaria e turismo, 25 dos quais dedicados exclusivamente às Tecnologias de Informação aplicadas a esta área. Um veterano com um profundo conhecimento do negócio e das TI, sabendo utilizá-las em conjunto para atingir o sucesso.
Durante a minha carreira, ocupei posições seniores em empresas de hotelaria e turismo como a Belmond e a Orient-Express Hotels, Trains and Cruises. Sendo responsável por projetos de grande escala com investimentos de vários milhões de dólares. A criatividade necessária à aplicação de regras de segurança complexas e restritivas – aplicadas a empresas reguladas na bolsa de Nova Iorque – sem com isso prejudicar o negócio, trouxe a agilidade necessária na gestão de adversidades. Trabalhar em equipa com auditores ou apresentar projetos à administração não são novidades.